03 2 / 2012
Par un courrier au ton catastrophé, la Caisse d’Épargne me fait part de l’arrêt de son programme de fidélité S’Miles et me propose, mon solde étant important, de le convertir en chèque-épargne d’une valeur de 15 euros. Le plus amusant, c’est que je suis à peine au courant de l’existence de ce programme et que je ne comprends pas comment un solde aussi important a pu se constituer… sinon à mon insu. Mais peu importe : si la Caisse d’Épargne veut m’envoyer une chèque de 15 euros, je me ferai un plaisir de le dépenser. Sauf que… au dos de la lettre, en petits caractères, il est expliqué que que le chèque-épargne “ne constitue pas un chèque au sens de l’article L131-2 du Code Monétaire et Financier” (ça commence à sentir mauvais), qu’il est “utilisable en une seule fois et sur un seul produit” (ça sent de plus en plus fort) et qu’il “ne peut donner lieu à un remboursement total ou partiel” (ça pue). Donc en résumé la Caisse d’Épargne se propose de m’envoyer un chèque qui ne sert à rien pour me dédommager d’un programme de fidélisation auquel je participais sans le savoir. Je ne sais pas pourquoi, mais j’ai l’impression que je ne vais pas renvoyer dans l’enveloppe T jointe sans affranchir le bon de commande chèque-Epargne. Par contre, en échange de mes points S’Miles, je ne peux pas recevoir une brosse à dents ? La mienne perd ses poils.
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